TRƯỞNG BUỒNG PHÒNG kiêm GIẢNG VIÊN

Quản lý Bộ phận Buồng phòng kiêm Giảng viên (làm việc tại Phú Quốc)
Chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận buồng phòng nhằm đảm bảo môi trường sạch sẽ, an toàn và thân thiện theo tiêu chuẩn ngành khách sạn. Vai trò này bao gồm giám sát việc vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng, kiểm soát tồn kho, quản lý nhân sự và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, vị trí này còn đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế và giảng dạy các chương trình đào tạo buồng phòng theo tiêu chuẩn VET by EHL, góp phần phát triển đội ngũ chuyên viên khách sạn có tay nghề và sẵn sàng làm việc.

Trách nhiệm chính:

– Quản lý việc vệ sinh và bảo trì phòng khách, khu vực công cộng và khu vực hậu cần, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành khách sạn.
– Theo dõi và quản lý vật tư buồng phòng, khăn trải giường và thiết bị, đảm bảo mức tồn kho hợp lý và sử dụng hiệu quả chi phí.
– Thực hiện kiểm tra định kỳ phòng khách và khu vực công cộng để duy trì sự sạch sẽ, trình bày và tính nhất quán trong dịch vụ.
– Giảng dạy lý thuyết và thực hành về buồng phòng theo tiêu chuẩn VET by EHL, tập trung vào các năng lực phù hợp với ngành.
– Giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp các phản hồi hoặc khiếu nại của khách liên quan đến dịch vụ buồng phòng.

Yêu cầu:

– Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý trong bộ phận buồng phòng tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp.
– Hiểu rõ quy trình buồng phòng, tiêu chuẩn vệ sinh, thiết bị làm sạch và kiểm soát tồn kho.
– Có khả năng thiết kế, giảng dạy và đánh giá các chương trình đào tạo phù hợp với tiêu chuẩn VET by EHL.
– Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
– Đam mê giáo dục và ngành khách sạn.

📩 Ứng tuyển ngay đến: HRDept@hotelacademysg.com