MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý và điều phối đội ngũ bán hàng nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số, phát triển khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng của dự án.

• Tổ chức triển khai kế hoạch bán hàng theo chiến lược, chính sách và chỉ tiêu được phê duyệt cho từng dự án.
• Phân công, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Chuyên viên / Nhân viên Kinh doanh nhằm đảm bảo hiệu quả bán hàng.
• Theo dõi, đánh giá tiến độ thực hiện chỉ tiêu doanh số và đề xuất các giải pháp thúc đẩy kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng được triển khai đồng bộ và hiệu quả.

Quản lý hoạt động bán hàng và phát triển khách hàng:

• Tổ chức triển khai các hoạt động tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn và chăm sóc khách hàng theo quy trình của Công ty.
• Thu thập, tổng hợp thông tin phản hồi từ khách hàng nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng.
• Phối hợp DVKH và Admin để đảm bảo hồ sơ, booking, thanh toán và ký kết chính xác, đúng hạn. Phối hợp với Phòng Marketing trong việc triển khai các chương trình truyền thông, quảng bá nhằm gia tăng hiệu quả bán hàng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chương trình bán hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.

Quản lý doanh số và báo cáo:

• Quản lý kết quả bán hàng, báo cáo kết quả ngày/tuần/tháng, dự báo giao dịch và các vấn đề phát sinh với Giám đốc sàn.
• Kiểm soát việc thực hiện chỉ tiêu, xác định khách hàng trọng điểm, hỗ trợ nhân viên tư vấn khách hàng, tư vấn phương án tài chính, xử lý phản đối và hỗ trợ chốt cọc.
• Phân tích số liệu kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng.

Quản lý và phát triển nhân viên:

• Nhận chỉ tiêu và phân bổ nhiệm vụ rõ ràng (KPI) đến từng nhân viên trực thuộc; tổ chức việc giám sát hiệu quả công việc. Chịu trách nhiệm về tác phong, kỷ luật của nhân viên, tuân thủ việc nhập liệu CRM và chất lượng chăm sóc khách hàng của đội nhóm.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên thông qua công việc thực tế nhằm nâng cao kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng; tổ chức trao đổi, thảo luận, huấn luyện 1:1, kiểm tra kiến thức dự án, chính sách và kỹ năng tư vấn của nhân viên.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.

1. YÊU CẦU

1.   Học vấn – Chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Truyền thông tiếp thị hoặc các ngành có liên quan.

2.   Kinh nghiệm làm việc:

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tập đoàn bất động sản có quy mô lớn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với dòng sản phẩm thấp tầng, sản phẩm du lịch, nghỉ dưỡng hạng sang.

3.   Kỹ năng:

• Quản lý công việc và thời gian, lập kế hoạch;
• Giao tiếp, quản lý đội ngũ;
• Thuyết phục, thương lượng và đàm phán tốt.

QUYỀN LỢI

• Mức lương: Thỏa thuận
• Ký HĐLĐ, BHXH, thưởng T13, lễ tết, thâm niên, du lịch,…
• Cơ hội tham gia các dự án lớn và làm việc trực tiếp với các đối tác quốc tế.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, định hướng phát triển lâu dài.